Verkäuferin/Verkäufer

Aufgabengebiete:
Der Ausbildungsberuf wird durch zwei Aufgabengebiete geprägt:
• Der Verkauf von Waren steht im Mittelpunkt der Berufstätigkeit einer Verkäuferin/eines Verkäufers.
• Darüber hinaus sind grundlegende kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten zu erledigen, die im Zusammengang mit dem Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts anfallen.

Handlungsbereiche/Lernfelder im 1. und 2. Ausbildungsjahr:
Auf dem Gebiet des Warenverkaufs werden angehende Verkäuferinnen/Verkäufer vor allem in folgenden Bereichen tätig:
• Verkaufsgespräche fachgerecht und kundenorientiert führen,
• Kunden im Servicebereich Kasse bedienen,
• Marketing-Maßnahmen des Betriebes unterstützend begleiten und
• Waren beschaffen, annehmen und lagern.

Die Tätigkeiten im kaufmännisch-verwaltenden Aufgabenbereich lassen sich u. a. wie folgt beschreiben:
• Grundlagen der Bezugs- und Verkaufspreiskalkulation anwenden,
• preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen,
• Geschäftsprozesse buchhalterisch erfassen und kontrollieren und
• Aspekte des Gesundheits- und Umweltschutzes berücksichtigen.

Kompetenzen
Verkäuferinnen/Verkäufer sollten
• ihre Aufgaben möglichst selbständig planen, durchführen und zu kontrollieren,
• Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten entwickeln und
• zu DV-gestützter Teamarbeit mit modernen Informationstechnologien fähig sein.

Zusatzangebot "Kaufmännisches Rechnen" 
Grundlagen des kaufmännischen Rechnens sind ein sehr wichtiger und permanenter Bestandteil der Ausbildung. Dieser Kurs ermöglicht bei Bedarf eine zusätzliche individuelle Förderung.

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